Wakil Wali Kota Padangsidimpuan, H. Harry Pahlevi Harahap, menerima kunjungan jajaran Kantor Imigrasi Kelas I TPI Sibolga di ruang kerjanya, Selasa (11/3/25). Pertemuan ini membahas rencana kerja sama dalam rangka pembentukan Mal Pelayanan Publik (MPP) di Kota Padangsidimpuan guna meningkatkan kemudahan akses layanan bagi masyarakat.
Dalam kesempatan tersebut, Wakil Wali Kota menekankan pentingnya kehadiran Mal Pelayanan Publik untuk memberikan layanan yang lebih efisien dan
terpadu bagi masyarakat.
"Sebelum pertemuan ini, kami telah melakukan kajian mendalam terkait kebutuhan Mal Pelayanan Publik, termasuk berdiskusi dengan agen perjalanan umrah, Kementerian Agama, dan pihak terkait lainnya. Tuntutan masyarakat terhadap layanan keimigrasian, terutama terkait pengurusan paspor semakin meningkat. Oleh karena itu, percepatan realisasi MPP menjadi prioritas kami," ujar H. Harry Pahlevi Harahap.
Menanggapi hal tersebut, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Sibolga, Akbar Drajat Bogitara, menyatakan pihaknya siap mendukung penuh upaya Pemerintah Kota Padangsidimpuan dalam menghadirkan layanan keimigrasian di Mal Pelayanan Publik. Namun, mengingat proses pembentukan MPP memerlukan kesiapan sarana, prasarana, serta kelengkapan lainnya, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Sibolga menawarkan solusi sementara melalui program pelayanan paspor kolektif, yaitu "Eazy Passport".
"Melalui program ini, pemohon paspor tidak perlu datang ke kantor imigrasi, karena petugas akan mendatangi lokasi yang telah ditentukan. Seluruh proses, mulai dari penyerahan dan pemeriksaan berkas, wawancara, hingga pengambilan data biometrik seperti foto dan sidik jari, akan dilakukan di lokasi," jelasnya.
Sebagai langkah awal, Pemerintah Kota Padangsidimpuan dan Kantor Imigrasi Kelas I TPI Sibolga sepakat untuk memulai program Eazy Passport di Kantor Dinas Perizinan Kota Padangsidimpuan. Program ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan publik dan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus paspor.
Pemerintah Kota Padangsidimpuan dan Kantor Imigrasi Kelas I TPI Sibolga berkomitmen untuk terus berkoordinasi guna merealisasikan program ini dalam waktu dekat.
sumber : Padangsidimpuan Prokopim