Bimtek Pelayanan Prima Digelar di Lingkungan Kota Padangsidimpuan
Angger
Bimbingan Teknis Pelayanan Prima di Lingkungan Pemerintah Kota Padangsidimpuan digelar di Emerald Hall Hotel Mega Permata pada hari Kamis (04/11/2021). Acara dibuka langsung oleh Wakil Walikota Padangsidimpuan, Ir. H. Arwin Siregar, MM.
Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kota Padangsidimpuan karena melayani masyarakat merupakan fungsi utama pemerintah. Ukuran keberhasilan penyelenggaraan pelayanan ditentukan oleh tingkat kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan.
“Dengan memberikan pelayanan prima secara berkelanjutan akan menimbulkan kepercayaan masyarakat sebagai pengguna pelayanan kepada pemerintah sebagai penyelenggara pelayanan” tutur Wakil Walikota dalam arahannya.
Beliau berharap agar seluruh peserta serius dalam mengikuti kegiatan ini untuk dapat meningkatkan pemahaman tentang pelayanan prima demi mewujudkan aparatur yang lebih kompetitif.
Turut menghadiri Ibu Sri Wahyuni Sofyan sebagai Trainer Service Excellent dari Kantor Jasa Akuntan PT Eriadi Fatkhur Rokman, dan para peserta dari Organisasi Perangkat Daerah Kota Padangsidimpuan.
